メッセージ、チャット、動画であなたの顧客と店舗を瞬時につなぐ
顧客に最も利便で、パーソナルな購買方法を提供し、店舗への客足とオンライン販売を拡大します。
地域を意識
買い物客と最寄りの店舗をつなげる
製品についての質問に答えたり、在庫を確認して、ウェブサイトの訪問者をオフラインの顧客へと変える – オンラインで販売を完了させることも
顧客の３人に１人がアプリ利用後に店舗へと足を運んでいます
現実化させる
オンラインでの店舗体験を拡張する
１つの便利なアプリから、写真やビデオを送ったり、店舗の売り場から直接ビデオ通話をします – 買い物客は安心して購入することができるので、返品の可能性も低くなります。
顧客のコンバージョンが最高で14倍までアップ
パーソナルなアプローチ
顧客に喜ばれる商品をおすすめ
買い物客がウェブサイト内を移動しながら何を閲覧しているかをリアルタイムで確認。直接チャットにその他の商品のおすすめを送信します。
顧客の支出額は最大70％もアップ
店舗のモチベーションを高める
顧客を店舗へと導いたり、オンラインで販売を完了させる
買い物客が店舗を訪れるかオンラインで購入手続きを済ませるにかかわらず、顧客が購入すると、店舗チームのクレジットとなります – モチベーションを高く保ちます。
販売記録を保存
顧客が店舗を後にしたあとも、メッセージでやりとり
店舗に在庫がない場合や、顧客がまだ購入する準備ができていない場合に、販売記録を保存します。SMSやWhatsAppに購入リンクを送信して会話を継続します。
SMSまたはWhatsAppでシェアする
仲間がいます
スニーカーの王様から美容の新規参入者、高級ブティックから家庭用品のアイコンまで – 世界中のあらゆる規模の店舗がHERO®で成功を収めています
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