01

La manière personnelle de faire ses achats

Une expérience de shopping moderne et conversationnelle qui ressemble à une messagerie ou à un appel vidéo avec un ami.

02

Conçu pour accroître les ventes

Hero est conçu exclusivement pour stimuler les ventes en ligne et peut coexister avec votre outil d’assistance.

03

Poursuivre la conversation

Transformez des clients ponctuels en clients à vie grâce à la clientèle par SMS et par e-mail, intégrée à Hero.

LA TOUCHE HUMAINE.

Tout comme le shopping dans la vie réelle.

21x Les acheteurs ont 21 fois plus de chances d'acheter en utilisant Hero

METTEZ EN RELATION LES ACHETEURS ET LES EXPERTS

Associez les acheteurs aux meilleurs experts en produits ou au magasin le plus proche.

PARTAGER DES PHOTOS ET DES VIDÉOS

Partagez des photos et des vidéos qui aident les acheteurs à faire des choix plus éclairés.

DES RECOMMANDATIONS PERSONNALISÉES

Suivez ce que les acheteurs parcourent et ajoutent au panier, tout en partageant des recommandations en temps réel.

APPEL VIDÉO EN TÊTE À TÊTE.

Des consultations virtuelles, en toute simplicité.

70% aov Les acheteurs dépenseront jusqu'à 70 % de plus

APPELS VIDÉO INDIVIDUELS

Fournissez des consultations vidéo en temps réel, sans avoir à prendre de rendez-vous.

AUCUN TÉLÉCHARGEMENT NÉCESSAIRE

Pas besoin de Zoom ou de Hangouts. Les acheteurs peuvent passer un appel vidéo directement depuis votre boutique en ligne.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES CLIENTS

Les clients peuvent choisir de se mettre en sourdine et d’éteindre leur appareil photo.

MAINTENEZ LA MOTIVATION DE VOS ÉQUIPES.

Récompensez et suivez les ventes d’une conversation à l’autre.

Analytics dashboard sales management

INCITEZ VOS ÉQUIPES

L’attribution intégrée des ventes signifie que les membres de l’équipe obtiennent le crédit lorsqu’ils font des ventes en ligne.

PERFORMANCE EN TEMPS RÉEL

Suivez les performances de l’équipe et exportez les conversations depuis votre tableau de bord.

TOUT EN UN SEUL ENDROIT

Nouveau membre de l’équipe ou nouvelle boutique ? Gérez Hero directement depuis le tableau de bord 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

« Nous avons dépassé notre analyse de rentabilité initiale et avons réalisé des ventes à six chiffres au cours des 12 premières semaines. »
Aaron Detrick VP Digital, Rag & Bone
« Nous obtenons des résultats exceptionnels avec la vente virtuelle par Hero. »
Dawn Dobras CEO, Credo Beauty

PLUS DE FAÇONS D’UTILISER HERO®

CLIENTÈLE VIRTUELLE

Faites en sorte que les clients reviennent longtemps après avoir quitté votre boutique en leur envoyant des SMS et des emails.

UN À PLUSIEURS ACHATS VIDÉOS

Ajoutez à votre boutique en ligne la puissance d’un shopping vidéo authentique et personnalisé.